服務（wù）及質量（liàng）保證

錫（xī）能服務宗旨

以專業的技術知識（shí）和良好的職業素質，為客戶提供從產品前期訂貨資詢、產品合同簽訂、產品製作過程、產品交付發運、產（chǎn）品安（ān）裝調（diào）試、產品使用過程、產品後期維護保養全流程服務。以服務創（chuàng）品牌，以服務創效益。急客戶之所急，想客戶之所想。快速響（xiǎng）應，高效服務，有效服務。讓客戶買得（dé）舒心，用得放心。客戶（hù）滿意是（shì）我（wǒ）們的回報。

質量保證

我的質量我負責（zé）

產品（pǐn）質保期內實行“三包”

包修：在（zài）質保期內，出現製造原因（yīn）產生的修理費用由本公司全（quán）部承擔；

包換：在質保期內，如產品出現嚴重的質量問題，無法修複（fù），由本公司（sī）負責包換；

包退：在質保期內，如產品出現嚴重的質量問題，且已（yǐ）經過包換程序，由本（běn）公司負（fù）責包退。

迅捷專業的服努網點

蜜桃视频鍋爐（lú）服（fú）務網絡遍布全國15個大區，30餘位專業服務工程（chéng）師竭誠為（wéi）您服務。

服務流程

產品前期訂貨

派專業技術人員、銷售工程（chéng）師，與客戶進行需求溝通。幫（bāng）助客戶經濟有效合理選型。及時回（huí）應客戶資詢，提供相關資料和技術方案。

產品合同簽訂

與客戶明確相關（guān）需求和供貨範圍及（jí）技術資料文件確認,以（yǐ）公平、誠實、負（fù）責、守法的態度簽訂並履行合同。

產品製作過程

及時跟蹤產品（pǐn）加（jiā）工過程，確保合同約定交付時間（jiān）。及時與客戶溝（gōu）通現場（chǎng）進度，以及聯係客戶現場監督檢査。

產品交付發運

與（yǔ）客戶溝通確認交付發運時（shí）期，協助客（kè）戶運輸及貨物代辦運輸。

產品安裝調試（shì）

為客戶提供（gòng）安裝調試技術指導，提供安裝技術支持，協助解決客戶鍋爐設備在安裝及調試過程中的問題。
為客戶提供鍋爐管理人員及（jí）司爐工操（cāo）作培訓。

產品後期維護保養

在鍋爐使用全（quán）過程中，定期回訪客戶了解產品的使用情況。給客戶提供鍋（guō）爐保養維修指（zhǐ）導及服務技術支持。長期提供各（gè）類零配件。